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晶报:武汉消协别继续犯规了  

2010-04-25 11:40:50|  分类: 偶尔事评 |  标签: |举报 |字号 订阅

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武汉消协别继续犯规了

朱达志

    22日,一份刚出炉的《武汉市餐饮行业经营规范》成为公众关注的焦点。这个由武汉市餐饮业协会、武汉市消协和武汉市个私协联合制订的“规范”声称:餐饮企业有权谢绝消费者自带酒水,有权对自带酒水收取服务费。有媒体据此认为,备受各地消协和消费者诟病的“谢绝自带酒水”等餐饮业潜规则,可能在武汉“合法化”。

    消息甫出,立即招致骂声一片。一地之消费者协会,居然跟当地的餐饮业协会和个体私营企业协会“联合”推出所谓“餐饮行业经营规范”,不被人唾弃才怪。这不仅是因为消协的屁股坐错了地方,还因为餐饮业制订自己的行规按理并无消协置喙的必要;况且,若所有与消费行为相关的行业规范都要参与制订,那不把消协的“老爷”们累死才怪。

    这种明显犯规的做法,连武汉市消协的“上级”也看不过去了。报道刊出当天,湖北省消委即对此介入调查。23日,中国消费者协会也表态说:中消协和各地消协组织都要以保护消费者合法权益为己任,切实做好消费维权各项工作。23日下午,央视财经频道也播发相关报道,还意味深长地指出:目前武汉餐饮业的酒水价格最高可达市场的4倍……

    在这样的压力下,武汉市消协负责人不得不于当日作出回应:该协会正和武汉市餐饮业协会、个体私营企业协会一起,密切关注媒体报道,收集各方面意见,并将对部分条款进行修改,正式文本将在下周向社会公布,相信会得到消费者的支持。

    事到如今,武汉市消协还在犯规!消费者协会和餐饮业协会、个体私营企业协会是不同的利益主体代表机构,餐饮业协会制订它们的行规,干卿何事?你的任务,就是替消费者维权——如果哪个餐馆侵犯了消费者合法权益,你就义不容辞地去帮后者交涉;如果餐饮业协会制订了违反消费者权益的行规,你就理直气壮地去法院告它;没事的时候则把自己的内部管理工作做好,别老想着去“染指”别人的行规,干一些寻租的勾当。

    这样的“指责”并不是没有根据。就在去年10月,武汉市消协还曾向媒体披露了所谓“餐饮行业9大潜规则”,并依据《消费者权益保护法》指出:禁止自带酒水、以“开瓶费”为名收取额外“服务”费用,侵害消费者正当权益。而如今,其“变脸”“转型”得如此之快、之彻底,实在令人错愕。有人惊呼:武汉消协被“招安”了,武汉消费者被出卖了!消协竟然和餐饮协、个私协合谋坑害消费者,这样的“消协”,拿它作甚?

    其实,“谢绝自带酒水”等餐饮业潜规则,并不会因为有了上述“规范”就在武汉“合法化”。首先,那个所谓“规范”,本身就涉嫌多处违法;其次,“规范”这个东西又不是行政规章,一丁点法律效力都没有。我要是武汉的一名食客,哪天心情好,就带瓶茅台找家大餐馆去专门“违规”,然后跟他们理论。若理论不出什么结果,就上法庭告它。

    不过在此之前,我还是要提醒武汉消协:不要继续执迷不悟帮人家制订行业规范了,赶紧从餐饮业大佬们的“包围”中脱身吧!

   4月25日晶报

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